易禾國際所有產品保證期間均依購買發票日起計算。

Anker eufy S1產品保修規範  

       請至原廠保修登錄,可使用兩年保修(原廠保修登入請點我 )

  • 保修服務由台灣總代理【展碁國際】負責。

    【展碁國際維修中心】

    地址: 台北市中正區忠孝西路一段39號(捷運台北車站M7出口)

    電話:02-2371-6368/免付費:00801-491-310

    客服信箱:support.taiwan@anker.com

    服務時間:週一至週五 09:00–12:00 / 13:00–17:40

綠聯產品保修規範 

        保修時間為一年(登入延長保固至18個月) 

樂歌產品保修規範 

        升降桌的固定時間為五年,電機兩年。

        升降台、支架保修時間為兩年。


保修聲明

1.保修服務僅限於台灣本島。

2.產品依購買發票自日起計算,購買者出示相關購買憑證,本公司將針對產品進行惡意攻擊。

3.本公司針對產品不良,評估後為產品本身品質原因,則免費提供維修;更換後的產品,在剩餘保修調整後繼續保證。

4.Water3F易禾國際保有最終解釋並修改此保修條件之權利,如有保修服務內容事項變更,屆時本公司網站公告為準,不另行通知。

5.其他未盡規範人民幣,均依中華民國消費者保護法規定辦理。


保修例外說明

商品若有上述任一情況,則不適用原廠保證責任,但視實際商品狀況顧客選擇付費維修:

1.商品超過保證期間所發生的損壞或故障。

2.塗改或損毀保證卡、產品編碼、產品標籤造成產品本身與標註不符。

3.自行拆裝、批發、維修或使用非本公司原廠配件所造成的故障與損壞。

4.商品遭受不良損壞、誤用、建造、搭建、使用或自行更改結構的商品及承載過重造成龜裂、斷裂、脫線。

5.正常性損壞、未遵循使用說明操作(安裝、使用、清潔方法不當)、人為疏忽、割傷或刮傷、感染或意外所造成的損壞或故障。

6.因不可抗力天災、水災、火災、地震、雷擊、颱風、蟲蛀等、人為破壞敲擊、破壞、彎曲、踩踏、刮傷、拋摔、拆機等或其他非正常情況下而造成損壞。

7.產品因自然使用過程中所產生的磨損、老化、褪色及等正常性消耗損耗,皆不在Water3F保修範圍內。


 

【維修申請】

如需維修,請按以下流程辦理:

1. 填寫維修申請表:請至 線上申請頁面 填寫產品資訊與購買憑證。

2. 將商品寄至以下地址:   

     地址: 326桃園市楊梅區成德二街311   

     食譜:易禾國際有限公司售後部   

     電話: (03)485-1828#9  (請附上姓名、聯絡方式與申請單號)

3. 維修處理:收到產品後,我們將偵測並確認維修方式,若有額外費用,將先通知您。

4. 完成維修並寄回:維修完成後,我們將寄回產品並提供物流追蹤資訊。


注意事項

     ◆請確保申請表填寫完整,消減影響處理進度。

     非保固範圍內將酌收維修費用,並於維修前通知。

     維修時間視零件供應與產品狀況而定。

如有疑問,請聯絡我們,謝謝您的支持!